Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

quel détecteur pour porte ou fenetre coulissante ?

Bonjour,
J'ai une Somfy 2401511 home Alarm Starter pack. J'ai fenetre coulissante où les détecteurs intelliTag ne fonctionne pas par il n'y a pas ouverture. Y aurait-il des détecteurs "type aimant" compatibles avec la Somfy 2401511. Merci

Laurent M.
Laurent M.

Laurent M.

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    Réponses

    Bonjour Laurent
    Il n'y a pas de détecteur avec aimant compatible Home Alarme.
    Si votre Intellitag est bien positionné, avec la sensibilité a 8 voir 9, il détectera l'ouverture de la fenêtre car il faut dans un premier temps la forcer ou casser un carreau.

    Pour forcer une fenêtre coulissante sans casser le carreau il faut faire levier en bas. Pour contrer cette manoeuvre qui peut se faire en douceur, il faut installer l'intellitag en haut de la baie à 2mm de l'encadrement. Si on soulève la baie l'intellitag tape dans le cadre et déclenche immédiatement.

    Maintenant si vous tenez absolument a avoir une détection type aimant, au milieu de la fenêtre à la jointure des deux montants, coller avec du scotch double face une rondelle métallique sur la vitre et positionner en face de cette rondelle sur le montant de l'autre baie l'intellitag.
    Installer le comme une fenêtre normale, et faite le calibrage.

    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

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    Bonjour jacky,
    merci pour votre réponse. Dommage, je pensais que des détecteurs comme les 2400928 ou 2401148 auraient pu s'adapter sur le Home Alarm.
    Je serais toujours preneur d'autres idées
    encore merci
    Bonne journée
    Laurent

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