Question en attente de réponse
Changement clavier?
Bonjour,
Le clavier RTS 2400625 ne fonctonne. plus, j'ai acheté un clavier 1870916. Je n'arrive pas à changer le code en suivant la procédure: 0000 puis S pendant 2 sec, nouveau code puis S, une 2ème fois nouveau code puis S. C'est ce qui est indiqué sur la notice jointe ainsi que sur le tutoriel.
Merci pour votre réponse.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse, j'ai fait la manip du reset puis changement de code plusieurs fois mais rien n'y fait!
Dans le doute j'ai fait faire la manip à une autre personne et idem.
Lors des manip tout se passe correctement tel qu'indiqué sur la notice ou le tuto.
A l'origine mon problème avec l'ancien clavier , c'est que les piles duraient 15j! Mais il fonctionne quand même.
Ma motorisation est une EVOLVIA 400.
Sans solution je vais retourner le clavier.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Clavier Keypad 2 RTS somfy
Bonjour, J'ai mis en service il y a 2 mois ma motorisation de portail avec un clavier Keypad 2 RTS. Depuis 2 jours il n'y a plus aucun signal et aucun voyant malgré un... -
clavier a code IO ne fonctionne plus
Bonjour, Mon clavier à code IO installer en même temps que mon portail , il y a environ 2/3 ans est tombé HS . J'ai démonté le clavier pour changer la pile , mais cela ne...Bonjour Maxime, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Clavier commande clignote malgré des piles neuves LR03
Bonjour, Jai changé les piles de mon clavier mural, Le clavier blanc sans écran LCD Les deux vojants superieurs clignotent sans cesse Pas de bip a l'installation des...Bonjour, Merci pour votre retour. Je n'ai pas précisé mais c'est une alarme Protexial. J'ai trouvé le code pour effacer les défauts sur l'écran LCD, code 72 Plus de défauts... -
Clavier à code Radio RTS 2 ne fonctionne plus ?
Bonjour, Mon clavier RTS 2 acheté en Mars 2024 ne fonctionne plus : aucun son et la diode rouge ne s'allume plus lorsque j'appuie sur les touches. J'ai changé la pile mais...Bonjour, J ai exactement le même souci que Jennifer, pourriez vous déclencher la procédure SAV pour moi aussi svp ? -
Impossibilité d'appairage Door Keeper et lecteur de badge avec clavier?
Bonjour, J'ai effectué la migration de Somfy Keys vers Somfy Protect. Opération délicate car j'ai mis beaucoup de temps à faire reconnaitre ma Door Keeper mais cela fonctionne...Bonjour, Je reviens sur mon soucis de lecteur de badge. Dans mon dernier message, j'évoquais le fait que l'appui sur le cadenas de mes 2 lecteurs n'avait aucune action. Le...
-
-
