Question en attente de réponse
Alarme qui ne s’arrête plus
Bonjour,
J’ai une somfy outdoor
Des qu’on la branche sur le secteur l’alarme se déclenche alors qu’elle est désactivée dans les paramètres
Comment faire ?
Merci,
Réponses
Bonjour Candice
La désactivation n'a pas fonctionnée
Recouvrez la caméra avec une couverture pour atténuer le bruit.
Brancher votre caméra. Dans l'application Somfy Protect, sur le badge virtuel appuyer sur le cadenas fermé pour resynchroniser la caméra, puis appuyer sur le cadenas ouvert.
Merci
Je vais essayer dans la journée
Je vous tiens au courant
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