Question en attente de réponse
Comment transférer une box Tahoma ?
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison avec une box Tahoma v2 existante (je dispose du code PIN). L'ancien propriétaire a fait le nécessaire pour la désassocier de son compte Somfy. Lorsque je tente de l'activer sur le site, j'ai le message d'erreur suivant : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée". Que dois-je faire pour l'activer à nouveau ?
Merci et bonne journée,
Réponses
Bonjour
Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
Merci du retour rapide, voici le code PIN du coup : 1204 4133 1199. Si un Yellow passe par là... ;-)
Bonjour,
Et merci pour le déblocage, la box est désormais associée à mon compte.
Bonjour,
J’ai le même problème que Xavier. Je viens d’acheter une maison, j’ai voulu activer ma TaHoma box mais j’ai le même message : code pin correct, box déjà activée.
Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider ?
Merci par avance
Aude
Bonjour Gaëlle,
Mon pin est 1224-1774-0624
Merci par avance et bonne journée
Aude
Super, merci bcq
Bonne journée
Aude
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