Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

serrure electrique?

Bonjour,
Pouvez vous me donner les références de cette serrure électrique que je dois changer?(voir la pièce jointe)
merci
à tous

Merci,

CHARLY
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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour,

    Etes-vous certain qu'il s'agit d'un produit Somfy ?
    En effet, Somfy ne fabrique pas ce genre d'accessoire.

    Bon W.E Pascal

    Bonjour,

    Que voulez-vous remplacer, la boîte à clé en bas du schéma ?

    C'est bien du Somfy, genre Ixengo, je ne sais plus, on voit cela très rarement.

    Donnez la référence de votre matériel .

    CHARLY
    CHARLY

    CHARLY

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    Bonjour,
    Merci de votre réponse
    Non c'est pas le boitier à clé c'est la serrure que je dois changer
    C'est sur un portail avec moteurs invisio et boitier de commande Invisio 3S RTS
    Cordiales salutations
    Bon WE de Pâques

    CHARLY
    CHARLY

    CHARLY

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    Bonjour,
    merci de votre réponse ,je pense que j'ai été explicite.
    Le schema c'est à la page 8 du manuel d'installation INVISIO 3S RTS .
    C'est la serrure avec les 6 fils qui est sur le schéma de branchement que je doit changer .
    Merci à tous .
    Cordiales salutations

    Non, vous n'êtes pas explicite du tout !

    ""On comprendrait mieux si vous montriez des photos de ce que vous voulez remplacer à la place de ce schéma qui semble inutile ...""

    Montrez des photos.

    Et pourquoi vouloir la remplacer ?

    CHARLY
    CHARLY

    CHARLY

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    Il faut que je dépose la serrure pour faire la photo
    je vais voir ça dans la semaine
    je souhaite la remplacer parce que elle ne fonctionne plus le portail avec le vent ne tient pas fermé
    Cdlt

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