Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réglage ouverture fermeture Slidymoove300 ?

Bonjour,
je viens d'installer un slidymoove 300 en remplacement d''un Als qui datait de 15 ans.
Quelques problèmes de réglage de hauteur crémaillère au départ.
J'ai dont fait un RAZ puis un nouvel auto apprentissage qui se passe bien -ouvertures et fermetures comme prévu au mode d'emploi- malheureusement ensuite à l'utilisation, le portail s'arrête - 9 fois sur 10- à 15 cms de la fin de course et. quelquefois à mi course, à l'aller ou au retour.
j'ai fait plusieurs raz suivis d'auto apprentissages qui se passent bien mais toujours même problème récurrent .
NB : je n'ai pas installé de cellule
Merci de votre avis et conseil.
Christian - Coco666

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    Bonjour,

    En général ce genre de dysfonctionnement se produit si; Le portail roule mal et accuse des points durs, l'écart pignon/crémaillère n'est pas constant sur toute la longueur = 1.5mm.

    Un bon conseil, posez les cellules qui sont obligatoires sur un coulissant.

    Bonne soirée

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