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Visiophone V500 IO

Bonjour,
J'ai mon écran de visiophone V500 qui ne fonctionne plus mais ma platine de rue elle fonctionne est ce que je peux acheté que l'écran V500 IO
Merci,

Dom
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Autres produits
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Dom
Date
14 avril 2023
il y a environ 2 mois
question
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    André N.

    André N.

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    Lire la notice :-)
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    Bonjour,

    le moniteur se trouve seul en effet auprès d'un revendeur pro.
    Qu'est qui vous fait dire qu'il est HS ?

    Nom de l'auteur
    André N.
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    Car il ne s'allume plus

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    Dom
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    Donc je peux remplacer mon moniteur V500 par un moniteur V500 io il sera compatible avec ma platine de rue

    Nom de l'auteur
    Dom
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    René S.
    René S.

    René S.

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    Bonjour,
    Je vous envoie cette demande à cet endroit car je ne trouve pas l’endroit où créer une demande

    J’ai un portier V500 io tout est ok au niveau du son dans le sens maison vers l’extérieur par contre de l’extérieur vers la maison le son est hachuré.
    Si cela fonctionne dans un sens, c’est que les cables ne sont pas le problème d’après vous d’où pourrais provenir cette panne

    Par contre, dans le sens

    Nom de l'auteur
    René S.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour René,

    Je vous invite à faire un test en câblage court de votre V500.
    Pour cela, il faut démonter la platine de rue et brancher-là (avec un petit bout de câble en 0.75mm²) au moniteur pour faire des essais.

    Si le défaut continue, c'est que votre visiophone est défectueux.
    Si non, merci de vérifier vos câbles existants.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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