Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Protexial IO Sirène intérieure piles faibles ?

Bonjour à la communauté,

Je possède une alarme Protexial IO depuis 8 ans qui fonctionnait correctement jusqu'au jour du changement de piles de la sirène intérieure...
Après avoir installé 3 jeux différents de piles neuves LR20 industrial, max plus etc suivant les marques, d'avoir nettoyés les contacts, d'avoir tout débranché/rebranché dans la centrale/sirène, d'avoir resetté le message sur les piles dans l'application j'ai toujours le message piles faibles sirène intérieure qui revient.
Ne sachant vraiment plus quoi faire je vous soumet mon problème. Je pense quand même à une panne matérielle de la centrale/sirène...
Merci d'avance pour vos éventuelles suggestions,
Tram D

Tram D.
Tram D.

Tram D.

Niveau
1
358 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir,

    Si vous avez changé les piles la 1ère fois parce que ce message s'affichait, et que, rien ne change, il ne fait aucun doute que la sirène est HS.

    Bonne soirée

    Tram D.
    Tram D.

    Tram D.

    Niveau
    1
    358 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour V-Rod
    Merci pour votre réponse, elle rejoint ce que je pensais
    Cdlt
    Tram D

    Haut de page