Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

associer clavier 2401013 avec centrale/transmetteur protexiom75

Bonjour,
je n'arrive pas a associer mon clavier LCD 2401013 a ma centrale / transmetteur P75.... tjrs marqué transmetteur absent !
merci de vos retours et votre aide.
CDLT

Merci,

vincent C.
vincent C.

vincent C.

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    Bonjour,

    Ce clavier n'est pas compatible à la P75.

    Bonne journée

    vincent C.
    vincent C.

    vincent C.

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    Bonjour et merci de votre retour.
    Clavier incompatible ok avec P75 et du coup puis je juste changer la centrale / transmetteur seule et par quelle autre assurant la compatibilité avec ce clavier ?
    Cdlt.

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    Malheureusement non, aucune solution de remplacement s'offre à vous.
    Il faudra changer le système complet.
    La Home Keeper Pro permet de conserver les éléments tels ; Détecteurs d'ouverture et de mouvement.

    Bonne journée

    vincent C.
    vincent C.

    vincent C.

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    en cherchant un peu je me suis arreté sur ce produit : Centrale 3 en 1+sim, Home K - Somfy 1875160
    Le dit clavier 2401013 sera t il lui compatible avec cette centrale, histoire de limiter le cout de la mise à jour du système ?
    Cdlt

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    Non, la HKP n'accepte que les éléments DO et DM.
    Le clavier HKP est très spécifique.

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