Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Bonjour, Peut-on mettre le boîtier de commande d’un portail dans un regard ou toutes les gaines se rejoignent?

Bonjour,
Lors de la création de mon seuil et des piliers de mon futur portail, un regard a été installé ou toutes les gaines se rejoignent (voir photo). Ma question est la suivante, peut-on mettre le boîtier de commande dans le regard? Ou dois-je absolument l’installer comme indiqué dans la notice?

Merci,
Anthony

Anthony P.
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    Réponses

    Bonjour,

    Pour une question de garantie il faudra s'en tenir à la notice.

    Ensuite, techniquement parlant il vaut mieux que le boitier soit en hauteur à l'abris sous le capot moteur.
    Ainsi, il est préservé d'éventuelle pénétration d'eau et de poussières et de bestioles.
    L'alim pourra monter au pilier.

    Bonne journée

    Anthony P.
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    Bonjour,
    Merci pour votre retour, je vais suivre les indications de la notice et vos conseils.
    Bonne journée

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