Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Motorisation invisio IOS qui fait du bruit?

Bonjour,
Le moteur du vantail droit fait beaucoup de bruit à l’ouverture et pas en fermeture, celui de gauche rien. Lors de l’installation il n’y avait rien, qu’en pensez-vous ?
Merci,

Francois C.
Francois C.

Francois C.

Niveau
0
26 / 100
points
Code postal:
76950
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Une vidéo sonore nous aiderait à mieux analyser ce bruit.

    En général il faut une période de rodage de la pignonnerie, mais je vous conseillerais d'en parler à votre installateur.

    Bonne soirée

    Francois C.
    Francois C.

    Francois C.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Code postal:
    76950
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, une vidéo pour mieux appréhender le phénomène.
    Merci

    Francois C.
    Francois C.

    Francois C.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Code postal:
    76950
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, je n’arrive pas à mettre la vidéo en ligne, faut-il un format spécifique ?
    Merci

    Haut de page