Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connecter Tahoma Premium à nouvelle centrale Protexiom

Bonjour,
J’ai dû changer la centrale HS de mon alarme Protexiom avec à la clé une nouvelle adresse IP de ma centrale. Chaque élément est reconnecté désormais à la centrale. Quel est le mode opératoire pour désormais connecter ma Tahoma Premium à ma centrale.
Merci

Merci,

Thierry K.
Thierry K.

Thierry K.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est la centrale que vous associer au TaHoma et non le contraire. Il suffit d'aller dans la configuration RTS et de l'ajouter. (Voir photo).

    Bonne journée !

    Thierry K.
    Thierry K.

    Thierry K.

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    Qq1 de chez somfy est-il intervenu sur ma TaHoma ? Je n’arrive plus à m’y connecter. Ma question concerne un ami !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Thierry

    Lisez le bandeau bleu juste au dessus qui fait part de perturbations actuellement sur les serveurs.

    Bonne journée !

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