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Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Les sujets Garage

Problème programmation moteur rollixo optimo rts

Bonjour, nous disposons d'une porte de garage artens avec le moteur somfy rollixo optimo rts, depuis 2j la porte ne veut plus s'ouvrir en totalité, malgré une reprogrammation totale, elle ne veut désormais plus descendre.
Elle monte après reprogrammation des télécommandes, mais ne descend plus lorsque l'on rappuit sur les télécommandes et nous sommes obligés de la fermer manuellement.
Elle fonctionnait très bien avant je ne comprends pas, j'ai également changé les piles des télécommandes mais rien n'y fait

Merci,

Laetitia M.
Laetitia M.

Laetitia M.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Laetitia M.
Date
23 avril 2023
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Ce type de défaut provient très souvent de la barre palpeuse.
    Vérifiez cet élément qui interdit la descente si HS.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
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    Alain D.

    Alain D.

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    Bonjour, je voudrais reprogrammer le moteur dexxo optimo pour faire la fin de course d'ouverture et je n'y arrive pas avec la télécommande, je suis le processus qui est indiqué sur la brochure.Comment faire?merci

    Nom de l'auteur
    Alain D.
    Date
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Alain,

    Je vous invite à suivre cette vidéo afin de reprogrammer les fins de courses :

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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