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Question en attente de réponse

Problème programmation moteur rollixo optimo rts

Bonjour, nous disposons d'une porte de garage artens avec le moteur somfy rollixo optimo rts, depuis 2j la porte ne veut plus s'ouvrir en totalité, malgré une reprogrammation totale, elle ne veut désormais plus descendre.
Elle monte après reprogrammation des télécommandes, mais ne descend plus lorsque l'on rappuit sur les télécommandes et nous sommes obligés de la fermer manuellement.
Elle fonctionnait très bien avant je ne comprends pas, j'ai également changé les piles des télécommandes mais rien n'y fait

Merci,

Laetitia M.
Laetitia M.

Laetitia M.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Ce type de défaut provient très souvent de la barre palpeuse.
    Vérifiez cet élément qui interdit la descente si HS.

    Bonne journée

    Bonjour, je voudrais reprogrammer le moteur dexxo optimo pour faire la fin de course d'ouverture et je n'y arrive pas avec la télécommande, je suis le processus qui est indiqué sur la brochure.Comment faire?merci

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Je vous invite à suivre cette vidéo afin de reprogrammer les fins de courses :

    Bonne journée,

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