Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

GSM Protexiom Absent état 10 niveau 0

Bonjour,

Je viens d’installer une carte SIM sur une alarme promixiom de 2015 pour recevoir des sms via GSM, malheureusement et même après avoir réinitialiser le module GSM comme indiqué sur votre forum, le module affiche absent avec une batterie de 21% sur la page installateur, sur le LCD le code « état 10 niveau 0 est afficher ». Comment peut ont résoudre ce problème ?

Merci,

Julien C.
Julien C.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pouvez-vous poster une photo nette de l'intérieur de la centrale.

    Bonne journée !

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