Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Nouvelle installation et SITUO 5

Bonjour,

Dans le cadre de trvaux d'isolation par l'extérieur, mon artisan en a profité pour remplacer les volets battants par des volants roulants électriques équipés de moteurs SOMFY IO.
Mais, l'alimentation a été faite par l'extérieur et tous les volets sont alimentés ensembles..
Il m'a aussi fourni une télécomande SITUO 5.
Mais je n'arrive pas à l'associer... La notice n'est pas claire. les tutos pas toujours correspondants (Si j'ai compris on peut créer 5 groupes, mais comment associer plusieurs volets à un groupe ?)
Et au final, j'ai déprogrammé un volet... l'appui sur prog lui faire faire un va-vient, mais les boutons ne font plus rien...

Merci de votre aide

Hervé N.
Hervé N.

Hervé N.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 94 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Hervé N.
Date
26 avril 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Hervé,

    Partez du principe qu'un canal sur votre situo 5 IO, c'est une télécommande individuelle.

    N'importe quelle télécommande peut piloter jusqu'à 16 moteurs, donc chaque canal peut piloter entre 1 à 16 volets.

    Pour réaliser cette procédure, il faut ouvrir la mémoire du volet que vous souhaitez ajouter (3 sec prog) puis faites un appui bref un appui bref sur le bouton prog de la Situo 5 IO (Bien choisir le bon canal !).

    Voici un lien vers une vidéo qui démontre la manipulation :

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page