Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation portail tous voyants allumés

Bonjour,
J’ai acheté mon mécanisme de portail en octobre chez bricomarche et je l’ai installé la semaine dernière. Comme on le voit sur la photo tout est bloqué les voyants restent tous allumés, de temps en temps ils clignotent très vite, mais rien tout est en panne…

Merci,

Sebastien
Sebastien

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Il y a un court-circuit, pouvez-vous faire une photo de côté afin que nous puissions voir votre câblage ?

    Bonne journée,

    Sebastien
    Sebastien

    Sebastien

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    Bonjour,
    J'ai eu le service après vente au téléphone, on a fait des tests et ils m'ont fait renvoyer le boitier électronique... A suivre donc, merci quand même!!!

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