Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Domotique

interrupteurs connectés volets roulants ODACE Zigbee 3

Bonjour, après avoir consulté le forum j'ai acheté des interrupteurs connectés de volets roulants Schneider ODACE S520567W à la norme Zigbee 3 que je croyais compatible avec la Tahoma Switch que j'ai également acheté. Ne parvenant pas à les faire fonctionner j'ai fait appel au SAV qui m'a indiqué que seuls les interrupteurs de lumière Schneider étaient compatibles. Pensez vous que Somfy pourrait utilement rendre compatible ces interrupteurs, à défaut comment je pourrais faire pour ne pas regretter mes achats? Très compliqué avec toutes ces normes qui finalement ne sont pas compatibles...Merci de votre éclairage!

Merci,

Ulrich G.

Ulrich G.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Ulrich G.
Date
3 mai 2023
il y a 29 jours
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique

    Bonjour Ulrich
    La fin de votre post résume parfaitement la situation.

    Si vous êtes encore dans les temps, renvoyer la Switch ou l'interrupteur car il est impossible de savoir si cet interrupteur sera un jour intégré.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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