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Bonjour Andre
Ci joint l'explication du fonctionnement
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/202133051...
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Impossible connecter caméra au Wi-Fi suite changement opérateur ?
Bonjour, Suite à l'achat de ma maison et donc d'un changement d'opérateur, je n'arrive pas à connecter la caméra au nouveau wifi. J'ai bien la led bleue qui clignote, je...Bosoir Yann Pour savoir si le problème vient de la caméra ou du paramétrage de la nouvelle box internet, installer la caméra en partage de connexion avec un autre smartphone... -
Alarme ne bip plus à l’arrêt ou enclenchement
Bonjour, Mon alarme intérieur ne bip plus quand je l’active et la désactive? Pourriez-vous m’aider svp? Merci, StéphaneNon je n’ai pas de sirène extérieure. Mais je suis déçu que ma sirène intérieure soit HS au bout de 4ans… C’est pas le prix d’une télécommande… -
Je n'arrive pas a connecter le link et le badge au réseau wifi.
Bonjour, Suite à un incident avec ma box internet, le wifi de mon installation somfi home alarm s'est déconnecté. Depuis ce jour, mon système d'alarme ne fonctionne plus et il...J'ai déjà fait cette manipulation lors de la remise en route du link. Je viens de supprimer la sirène et le réinstaller. Lors du premier enclenchement de l'alarme, aucun son... -
Wifi impossible à configurer sur kit de connectivité, que faire?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon kit de connectivité. L'application bloque au moment de rechercher les réseaux Wi-Fi et demande de contacter le support. Quelqu'un... -
Comment installer le Link du pack Home Alarm Essential qui ne se connecte pas au Wifi ?
# **Problème de connexion du boîtier "Link" au WiFi Freebox** **Bonjour,** Je rencontre un problème récurrent avec mon boîtier **Link** de Somfy Protect : impossible...Bonjour Dans les prérequis ce que beaucoup de personnes ne comprennent pas c'est que le smartphone doit être connecté sur le Wifi 2.4 qui sera utilisé par le Link. Le...
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