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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème suite programmation via Tahoma

Bonjour,
Nous nous sommes récemment équipés de volets a fonctionnement solaire.
La motorisation étant de marque SOMFY, nous nous sommes donc équipés d'une Tahoma switch.
Etant équipé de 9 volets, la Tahoma n'en a reconnu que 7. Egalement et depuis cette programmation, un de mes volets ne réagit plus a la télécommande qui lui est dédiée.
Seule la télécommande générale peut agir sur ce volet.
Comment puis je agir pour d'une part reprogrammer la télécommande à son volet, et ensuite pourquoi la Tahoma ne reconnait elle pas l'intégralité des volets existants ?
Merci pour vos retours.
Cordialement.
Merci,

Denis P.
Denis P.

Denis P.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour

    des volets IO j'imagine ? Faire la procédure jointe en PJ.

    bonne soirée.

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