Chers utilisateurs,

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Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Ouvrir attaches volet roulant

Bonjour,

Je cherche à ouvrir ces attaches.
J'ai l'impression qu'il faut que je force sur les 2 bagues blanches de chaque côté pour les écarter et libérer l'attache.
Est-ce la bonne méthode selon vous ?

Merci,

LIONEL H.
LIONEL H.

LIONEL H.

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    Réponses

    Bonjour Lionel,
    Tout à fait, il faut écarter au moins une bague qui bloque le verrou automatique.
    Ne pas forcer, il y a dans la majorité des cas une vis qui l'immobilise sur l'axe, parfois un clip de serrage.
    Cordialement

    LIONEL H.
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    Bonjour Daniel,

    Je vous remercie, grâce à vos explications j'ai pu très simplement retirer les bagues.
    Il y avait bien une vis derrière qui les maintenait.

    Bonne journée.

    Bonjour Lionel,
    Parfait et merci pour votre retour,
    Il n'y a plus qu'à
    Belle journée
    Danuel

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