Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Portail

Problème bras?

Bonjour, voilà j'ai un exavia 500 installé tout fonctionner bien jusque maintenant pour info plus garanti (env 4 ans)
Quand je fais aller mon portail il se met en bute et force et se met en protection (6 clignotement)
J'ai effectué un RAZ mais il quand je lui fait un apprentissage rebelotte il va jusqu au bout et se bloque
J'ai peur que c'est un problème au niveau de la carte
Merci d'avance pour vos réponse en espérant avoir bien détaillé

Merci,

Benoit T.
Benoit T.

Benoit T.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Benoit T.
Date
10 mai 2023
il y a 22 jours
question
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    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Oui c'est bien le boitier HS.
    Vous pouvez le faire réparer économiquement ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
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    Benoit T.
    Benoit T.

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    OK merci pour votre réponse j'hésite à faire réparer j'ai regarder celà fait plus de 6 ans que j'ai le exavia 500 donc je verrai

    Nom de l'auteur
    Benoit T.
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