Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Boitier connexoon déja activé

Bonjour,
Je n'utilisais pas l'interface connexoon pour mes volets. Je voudrais remettre en service ce boitier sur Tahoma mais j'ai le message qui m'indique que celui ci est déjà activé.
Son code PIN est : 0824 1458 1066
Il semblerait que cela nécessite votre intervention.
Pouvez vous donc remédier à ce problème ?
Merci !
Cordialement.

Marc F.
Marc F.

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    olivier F.
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    Bonjour
    Pareil pour moi pin 0804 1570 1943
    Le boitier est inutilisable.
    Merci de votre aide boitier laisser branché.

    Bonjour Marc,

    Le nécessaire semble avoir été fait, puisque la box est à votre nom.

    Bonne journée,

    Bonjour Olivier,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

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    Bonjour Olivier,
    Merci pour la manip !
    Tout est OK pour moi !!
    Bonne journée !!

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