Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Boitier connexoon déja activé

Bonjour,
Je n'utilisais pas l'interface connexoon pour mes volets. Je voudrais remettre en service ce boitier sur Tahoma mais j'ai le message qui m'indique que celui ci est déjà activé.
Son code PIN est : 0824 1458 1066
Il semblerait que cela nécessite votre intervention.
Pouvez vous donc remédier à ce problème ?
Merci !
Cordialement.

Marc F.
Marc F.

Marc F.

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    Réponses

    olivier F.
    olivier F.

    olivier F.

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    Bonjour
    Pareil pour moi pin 0804 1570 1943
    Le boitier est inutilisable.
    Merci de votre aide boitier laisser branché.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Marc,

    Le nécessaire semble avoir été fait, puisque la box est à votre nom.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

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    Bonjour Olivier,
    Merci pour la manip !
    Tout est OK pour moi !!
    Bonne journée !!

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