Comment appairer une télécommande sur volet roulant solaire neuf?

Bonjour,
J’ai acheté un volet roulant solaire (oximo) neuf sans télécommande. Je voulais le faire fonctionner avec une des miennes.
Je n’arrive pas à appairer la télécommande.
J’ai essayé de réinitialiser la moteur, mais il n’y a aucune réaction à la double coupure, (j’ai fait 3s/8s/3s) le moteur ne réagit pas.
Je ne sais plus quoi faire, je me demande même si le moteur n’est pas défectueux.
Pourriez-vous m’aider, et m’expliquer les étapes à réaliser pour que ça fonctionne?

Merci,