Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède une Tahoma switch et une Tahoma V2.
Tahoma switch est parfaitement liée a HomeKit sur MAISON 1..
En revanche lorsque je veux associer Tahoma V2 a HomeKit sur une MAISON 2 cela m’indique que celle-ci est deja associé alors que ce n’est pas le cas puisque c’est un nouveau domicile que j’ai créé.
J’ai fait une réinitialisation mais cela ne change rien.
Comment procéder?
Merci,
Cordialement
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Réponses
Bonjour Cyrille,
Pouvez-vous me communiquer les codes PIN de vos boxs?
Merci,
Bonjour,
Voici les codes PIN
Tahoma V2 1202 2822 3860
Tahoma switch 2004 1798 7151
Cordialement
Bonjour Cyrille,
J'ai ouvert un ticket concernant votre problème.
Je ne vous ai pas oublié :) il est en cours de traitement je reviens vers vous au plus vite.
Bonne journée,
Bonjour Cyrille,
Vous ne parvenez pas à lier Homekit à votre Tahoma V2 car vous n'avez pas de produits compatibles Homekit.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci pour la réponse.
Je vais ajouter un produit IO et refaire l'essai.
Cordialement
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