Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Récepteur Led somme io pour store ban

Bonjour,
J'ai acheté un store ban avec un récepteur Led somfy, lors d'une mauvaise manipulation impossible pour moi d'ouvrir le store. Je n'arrive pas à régler les leds, d'associer le store avec ma totale v2.
Besoin de votre aide et de vos différents informations. La Télécommande est une situation 5 io.
Merci beaucoup
Cordialement nora

Merci,

nora B.
nora B.

nora B.

Niveau
0
25 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Nora,

    Il est nécessaire de réveiller la mémoire du récepteur en réalisant un 3-8-3 au niveau de son alimentation pour pouvoir associer les différents canaux à votre télécommande Situo. Je vous invite à réessayer cette manipulation.

    Répétez l'opération sur l'alimentation du moteur pour associer l'un des canaux de la Situo.

    Bonne journée,

    Haut de page