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Alarm protexium : defaut connexion serveur
Bonjour,
depuis quelque mois j'ai régulièrement un message d'erreur : défaut connexion serveur. suite à ce message accès impossible à la centrale, je dois rebooter ma box pour retrouver l'accès.
merci de votre aider
Merci,
Réponses
Bonjour,
il s'agit d'une connexion filaire.
Bonne journée
Bonjour
Câblage direct. Pas de modification de l’installation.
Merci
Bonjour,
ok je vais faire l'échanger indiqué bien que je ne sois pas convaincu. Les erreurs se produisent en pleine nuit entre 22h et 23h. je vous tiens au courant.
Merci
F. DI Paolo
Bonjour,
j'ai changer le câble le pb persiste. 1 à 2 erreurs de connexion par semaine. Après l'erreur, impossible d'accéder à l'alarme sans avoir rebooté la box. C'est très gênant.
Merci de votre aide
Frédéric
bonjour,
ok je modifie les paramètre comme indiqués.
L'alarme à une ip fixe.
Il s'agit d'une box Orange ADSL.
MErci de votre aide
bonjour,
malgré les manips, le problème persiste, l'erreur ce produit pendant la nuit entre 00h et 3h du matin. c'est très gênant car il faut rebooter la box pour retrouver les accès et ce n'est pas possible à distance. merci de votre aide
bonsoir
j'ai saisi les 2 valeurs et fait appliquer. quand je reviens dans l'interface la clef du DNS Secondaire est repassé à 1.1.1.1.
l'autre reste à 8.8.8.8
merci
Bonjour,
triste nouvelle.
le module a été remplacé récemment, que dois-je faire ?
merci
Bonjour,
ce n'est pas le module mais la centrale qui a été remplacée en avril 2022 - il y a donc un peu plus d'un an.
que dois-je faire;
merci de votre aide
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