Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

erreur survenue sur volets roulants via application tahoma

Bonjour,

Suite à des coupures de disjoncteurs pour des travaux électriques non liés à mes volets roulants motorisés somfy, ceux ci ne sont plus pilotables via l'application tahoma (une erreur est survenue) alors qu'ils sont toujours pilotables avec les télécommandes manuelles. J'ai debranché/retranché ma connexoon mais rien n'y fait.Le pilotage et la programmation via l'application ne fonctionne plus malgré la présence des volets dans l'application.

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci,

Sébastien D.
Sébastien D.

Sébastien D.

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