pignon moteur + axe cassé sur evolvia 400 ?

D'accord, je comprend mieux....
Mais c'est quand même étonnant, car il n'a pas subit de choc à ma connaissance.

En tout cas, merci pour réponse rapide et pertinente.
Bonne journée.

Bonjour j'ai également le même soucis, axe cassé, j'ai commander le kit : Référence  9017183
Kit cloches moteur pour automatisme Evolvia
Mais je ne trouve pas l'axe dans les pièces détachées, auriez-vous la référence svp?
Merci

Bonjour suite, au démontage de tout le mécanisme, j'ai ce fameux axe de cinq millimètres qui est cassé, Pouvez-vous, me dire comment se le procurer s'il vous plaît ? En vous remerciant pour votre réponse.

Bonjour, il me semble, de mémoire, l'avoir fabriqué en récupérant une tige quelconque en acier du même diamètre et coupé à la bonne dimension. Pour l'instant ça tient...

Bonjour,
J’ai le même problème d’axe cassé …. Mais introuvable en pièces détachées.
Cette motorisation fonctionnant très bien (même après 8ans), savez-vous où trouver cette petite pièce ?
Merci d’avance

Bonjour
J'ai moi aussi l axe de cassé sur mon moteur evolvia 400 ce qui a engendré une casse du pignon principal mais pas ceux du bras .... Possible de changer seulement l axe et le pignon ?
Merci

Aie merci quentin mais ce moteur n'est pas disponible pour le moment... Il y a t'il possibilité de me faire parvenir un axe ?et je vais soit recharger le pignon hs ou soit en imprimer un en PLA, en attendant de changer le moteur .

MErci

Bonjour,
j'ai également ce problème d'axe de pignon qui est cassé sur mon Evolvia 400 qui a toujours très bien fonctionné jusqu'à présent. Pourriez vous m'indiquer comment me le procurer ? En vous remerciant par avance.
Benoit

Bonjour , je suis le énième possesseur de la tristement celebre motorisation EVOLVIA 400 qui rencontre toujours le mème problème : axe de 5 mm cassé et gros pignon avec dent cassée
J'ai lu un commentaire d'un 'yellow' disant que cette motorisation et indestructible ça me fait rager de voir ses propos vue le nombre de cas ayant ce mème problème , certainement un point faible , certes, mais SOMFY ne propose pas ces pièces de rechange a un cout raisonnable , qui serai la moindre des choses , mais renvoie à l'achat d'un moteur pour 190 euros donc 380 euros dans mon cas , parce que le deuxième à pour l'instant , que l'axe cassé .
Merci de répondre a un client très en colère .