Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai associé mon compte daikin mais sur l'application tahoma, je lis dans la rubrique "pompe a chaleur", pour chaque unité intérieure, non pas la température de la pièce mais la température extérieur.
Y a t'il une solution pour pouvoir permuter les deux températures ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Sébastien,
Je ne vois aucun compte Daikin lié à votre compte Tahoma.
Merci de votre retour,
Bonjour et merci pour le retour,
Pour voir si sa solutionné j'ai voulu des associés mon compte et recréer à nouveau l'association mais je reste bloqué depuis quelques jours sur le message : une erreur s'est produite donc impossible de réassocier mon compte.
Bonjour Sébastien,
Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre PAC et m'envoyer une capture d'écran de votre application Onecta?
Merci,
Bonjour,
J'ai exactement le problème décrit ci-dessus.
Pour mes 4 splits Daikin j'ai les 4 capteur de température extérieure affichés dans Tahoma. J'ai 3 splits Perfera et 1 Stylish.
Est-ce que vous avez réussi à résoudre ce point ? Si oui comment svp ?
Merci
Bonjour Michel,
Comme demandé à Sébastien, merci de m'envoyer une capture d'écran de votre application Onecta.
Bonne journée,
Bonjour,
Voilà la copie d'écran Onecta.
Merci
Merci Michel,
Je transmets au service support et je reviens vers vous.
Bonne journée,
Bonjour Michel,
Je n'ai toujours pas eu de retour support.
Je reviens vers vous dès que possible.
Bonne journée et passez de belles fêtes de fin d'année!
Bonjour Michel,
En effet les capteurs affichés correspondent bien au capteur de température extérieure.
Nous ne pourrons pas le modifier.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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