Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Vous avez une motorisation portail qui ouvre à l’extérieur ?

Bonjour,
Vous aurez un système de moteur portail qui s’ouvre à l’extérieur ou un verrouillage pour le moteur quand il est fermer?
Merci

Merci,

jacques P.
jacques P.

jacques P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Pouvez-vous reformuler clairement votre question ?

    jacques P.
    jacques P.

    jacques P.

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    Est-ce qu’il y a un moteur somfy qui ouvre de l’extérieur

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Oui, le Axovia Multi Pro avec le kit spécial pour ouverture exter.
    https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=22...
    Uniquement dispo en réseau Pro.

    Bonne journée

    Ali S.
    Ali S.

    Ali S.

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    Bonjour,
    Je viens d'installer la motorisation à bras de Somfy (Evolvia star). au bout du 2em jours le portail s'ouvre tout seul (de jour et de nuit). j'ai suivi la procédure de remise a zéro (après avoir débrancher l'ensemble des éléments) malheureusement le problème persiste toujours. quelqu'un aurait une solution ? merci d'avance et je vous serai reconnaissant.
    Bien cordialement

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Faites le tour du quartier pour vérifier si un voisin à un moteur de portail ou de garage RTS.
    Si oui, invitez-le à faire une RàZ car c'est lui qui vous parasite.

    Bonne journée

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