Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Signal radio trop faible ?

Bonjour,
La connexion radio de l'intellitag de mon annexe située à 20 metre de la maison fonctionne 1 fois /2 .L'application me demande de déplacer le link .Rien n'y fait .Je me suis équipée d'un relais radio en pensant améliorer la connexion .Pas d'amélioration .
Si je m'équipe d'un deuxième relais radio en le mettant dans l'annexe , est ce que je vais résoudre le problème ?

Cdt
Merci,

GENEVIEVE P.
GENEVIEVE P.

GENEVIEVE P.

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    Réponses

    Bonsoir Genevieve
    Je crains que l'ajout d'un deuxième relais ne serve pas a grand chose.
    La seule chose qui puisse fonctionner c'est l'utilisation d'une caméra Indoor qui elle se connecte par WIFI.

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