Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion www.somfy-connect.com - Accès Tahoma Box

Bonjour,

J'essaie de me connecter au nouveau site 'http://www.somfy-connect.com'; quand j'entre mes identifiants, on me dit d'activer ma box. Puis après avoir donné mon code PIN, on me dis "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr."

Donc voilà,je vous contacte.

Merci de me dire ce que je dois faire pour avoir accès à ma box ?

Cordialement.

Merci,

Jean-Claude T.
Jean-Claude T.

Jean-Claude T.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est quel modèle de box ?

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