Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

changement de propriétaire compte TAHOMA

Je suis propriétaire d'une box tahoma. Pouvez-vous s'il vous plaît désactiver mon compte de l’ancien propriétaire.

PIN de la box Tahoma : 2005 5800 4625

Merci,

anthony N.
anthony N.

anthony N.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Anthony,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Perry K.
    Perry K.

    Perry K.

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    Bonjour, j'ai le même problème. Est-ce que vous pouvez me dire comment procéder ?
    Un grand merci d'avance.
    Bien à vous, Perry Kieffer

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Perry,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Perry K.
    Perry K.

    Perry K.

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    Bonjour Gaëlle,

    Je n'ai malheureusement pas reçu de mail et je rencontre toujours encore le même problème avec mon pin de la TaHoma Box (1213-4558-1296).

    Merci d'avance et bien à vous,

    Perry

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Perry,

    Je vous le renvoi.

    Merci,

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