Problème appareillage Scenario Player pour Tahoma (5111377A) et Tahoma Switch

Bonjour

Le lanceur de scénario est-il bien en position "on" ?

Bonne journée !

Merci pour le retour.

Oui le lanceur de scenario est bien sur "On"

Pas de solutions à ce jour :'(

Bonne journée,
Nicolas

Bonjour

Est-ce que la led verte s'allume quand vous appuyez 3 secondes sur le bouton "prog" ?

Bonjour,

Oui j'appuie bien 3sec.

Pour être précis, je vais sur l'application Somfy, je vais pour l'ajouter.
Ca me demande si c'est sur "On", j'essaye de voir si c'est le cas.
Puis ça me demande d'appuyer 3sec sur "Prog".
Ce message reste affiché tant que je ne fais rien.
Mais dès que j'ai appuyé 3sec sur "Prog", à la 3ème seconde j'ai le message "Aucun produit n'a été détecté." qui s'affiche.

Bonne journée,
Nicolas

Bonjour Nicolas

Vous dîtes: "Ca me demande si c'est sur "On", j'essaye de voir si c'est le cas." . Vous essayez ou oui c'est bien sur "ON" ?
Si tel est le cas, il est possible que cet appareil soit défectueux.

Bonne journée !

Bonjour,
Je n’arrive plus a faire fonctionner mon lanceur de scénario ref5111377A.
Impossible de faire la Connection avec la TaHoma.
Elle indique une erreur s’est produite..
Pourtant je procède à la bonne technique d’appareillage (bouton prog) .
J’ai changé les piles rien ne change.
Une led rouge a l'arrière s’allume.
Code pin 2204-5409-5419
Quelle solution me proposez-vous ?
Merci

Bonjour Fabio

Vous parles d'une led rouge alors que sur un lanceur de scénario la led est verte. Pouvez-vous postez des photos recto/verso de la télécommande.

Bonne journée !