Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les verins se bloquent et le boîtier se met en sécurité, quel dépannage faire ?

Bonjour,
Toute l'installation électrique fonctionne, le portail s'ouvre correctement. Lors de la fermeture, les verins se bloquent et le boîtier se met en sécurité. La même chose se reproduit à chaque rebranchement. Quelle solution à ce problème SVP .

Merci,

Béchir B.
Béchir B.

Béchir B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Le problème, c'est qu'on ne sait pas de quel matériel il s'agit !?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Avez-vous solutionné votre problème ?

    Haut de page