Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Kit de connectivité deja rattaché à un compte

Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation de ma part certainement, je ne peux plus accéder à mon kit de connectivité Tahoma. J'ai ce message d'erreur : Cette box est deja rattaché à un compte.

Voici le PIN de ma box: 2101-1482-0746

Quel est la procédure de restauration ?

Merci de votre aide

Merci,

Lenaick M.
Lenaick M.

Lenaick M.

Niveau
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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Lenaick M.
Date
19 juin 2023
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il n'y a pas de "procédure de restauration" que vous puissiez faire. Il faut attendre ici le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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