Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Branchement V500 / Control Box 3S IO

Bonjour à tous,

Venant de prendre en main mon portail Somfy AXOVIA 3S avec Control Box 3S et un Visio V500, je reçois les appels depuis la platine de rue mais ne peut ouvrir depuis le Moniteur à l'intérieur de la maison. Connaissez-vous l'emplacement numéroté qui communique entre la platine de rue et la control box afin de pouvoir ouvrir depuis le moniteur ? Si branchement éventuel a été effectué ? Car j'ai l'impression qu'avec cette installation le sans fil n'est pas possible.
Je vous remercie pour votre aide.

Merci,

JB P.
JB P.

JB P.

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    JB P.
    JB P.

    JB P.

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    Merci V-Rod
    Avez vous une idée du style de fil que je pourrais installer pour la connexion ? Je viens d’avoir la maison et la connexion n’a pas été faite entre la platine du mur et la control box..

    Du 0.5 suffit amplement.
    L'idéal serait que l'armoire soit sur le même pilier que la platine, sinon, il faudra gainer.
    Normalement, la box IO accepte en mode radio le moniteur.

    Bonne soirée

    JB P.
    JB P.

    JB P.

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    Simplement une phase et un neutre en 0.5mm c'est bien ça ?

    Bonjour JB;

    Il n'y a ni phase ni +/- sur un contact sec, aucune polarité.
    Donc juste 2 fils de couleur ou non, de No/Com à 30/31.

    Pour confirmer le pas à pas faites ceci: shuntez bref <0.5s sur 30/31 le portail s'ouvre, shuntez une nouvelle fois le portail stoppe et shuntez le portail se ferme.

    Bonne journée

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