Cellules TX Photocell 5130261A

Bonjour,

Les cellules sont commercialisées par 2, émission et réception.

Il faudra mastiquer les passages .

Bonjour,

Je me retrouve dans le même cas, quel dommage et quel gâchis (environnemental et financier) de devoir racheter tout le pack quand seulement une carte est défectueuse. Il serait bon de proposer la vente des pièces détachées pour permettre la réparation au lieu de tout remplacer.

Bonjour,

Si l'installation avait été bien faite, comme je l'indique plus haut, il n'y aurait eu aucun dégâts et aucune dépense à faire, pas plus que de critiques !

Donc , je le redis : ""Il faudra mastiquer les passages .""

Quel est le défaut de vos cellules ?

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai bien du mastic partout, seulement un composant de la carte a grillé. Ça peut toujours arriver. Je vais aller dans un repair café pour tenter de le remplacer mais je regrette que Somfy ne vende pas de pièce détachée.

Photos de la carte grillée ?

Bonjour,
Même problème pour moi, mais avec des fourmis minuscules. Je suis surpris de la réponse de Somfy devant un problème qui a l’air courant, j’ai beau lire et relire le livre d’installation, je ne vois nul part d’indication de mastic de protection !!
Au prix où les cellules sont vendues, elles pourraient être IP65 et non 44

Bonjour,

Un installateur consciencieux sait qu'il doit s'assurer de l'étanchéité d'un appareil exposé à l'extérieur, cela va de soit.

Cette précaution est recommandée dans les notices et concerne tous les éléments de la motorisation.

Exemples de recommandations :

>>> Installer impérativement la plaque métallique fournie sous le moteur. La plaque doit être en contact direct avec le moteur pour garantir son étanchéité aux gros débris, aux insectes, etc. <<<

>>>Il est fortement conseillé de boucher toutes
les ouvertures pour éviter les court-circuits
provoqués par des insectes.<<<

>>>Une fois tous les câbles passés, boucher toutes
les ouvertures (de type trous de fixation au sol,
ouvertures pour le passage des câbles ) à l'aide de
silicone.<<<

Je vous recommande le manuel d’installation et d’utilisation “freevia”, c’est celui qui était joint à mon installation, et à aucun endroit il n’est précisé d’utiliser du mastic, ou quoi que ce soit d’autre, pour la fixation des cellules. Et s’agissant de système DIY, la moindre des choses est d’indiquer tout ce qu’il y a à faire sur le manuel.