Alimentation centrale protexiom

Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma centrale d'alarme depuis hier.
J'ai reçu un SMS m'indiquant une coupure de courant, or j'étais chez moi et il n'y a eu aucune coupure.
J'ai testé la prise et elle fonctionne, j'ai connecté la centrale à une autre prise mais rien n'y change.
Je n'ai plus la petite diode rouge qui clignote en transparence du boîtier et quand je colle le transfo à mon oreille je ne l'entends pas fonctionner.
Je ne peux ni me connecter via l'IP de la centrale nucléaire ni via l'application.
J'en déduis que l'alimentation est HS.
N'ayant aucun contrôle sur la centrale, je crains qu'en ouvrant le boîtier, l'alarme se mette à sonner sans que je ne puisse l'arrêter.
Mon voisin électricien me conseille de tester avec un voltmètre la sortie du transfo pour vérifier s'il délivre la puissance attendue.
Quel est votre avis sur cette panne ?
Ai-je un risque de faire sonner l'alarme si j'ouvre le boîtier de la centrale ?
Si c'est le transfo qui est HS, peut on l'acheter en tant que pièce détachée ?
Merci de votre aide