Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

notifications alarmes intempestives dues à un détecteur ?

Bonjour,
Je viens d'installer Home Alarm Essential, tout neuf pas encore activé. En mode désactivé je reçois des notifications sonores intempestives, aléatoires, et assez fréquentes qui proviennent d'un détecteur de mouvement. A chaque notification, sur l'appli "activités récentes" affiche : le détecteur de mvt a été déplacé, ce qui évidemment n'a pas été le cas. Je l'ai repositionné dans la pièce, retourné, sans changement. La solution efficace trouvée est de supprimer l'auto-protection ; ça marche à tous les coups, mais ça ne me satisfait pas. J'ai un autre détecteur identique dans une autre pièce, RAS. Avez vous une solution à me proposer ?

Merci,

Jean-Marie F.
Jean-Marie F.

Jean-Marie F.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page