Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

association izymo et tahoma impossible ?

Bonjour,
je viens de perdre tout mes commandes de volet via la tahoma
aujourd'hui impossible de reconnecter le module izymo shutter avec la tahoma (j ai tout essayé mise a zero ect... rien)
pouvez vous effectués une re-synchronisation de ma tahoma code 1215 2335 1635 afin que je puisse réinstaller le restant de mes volets
merci a vous

Merci,

christian J.
christian J.

christian J.

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