Question en attente de réponse
De connexoon à tahoma Switch .
Bonjour,
J'ai une connexoon, et je viens d'acheter une tahoma Switch. J'ai créé un compte différent avec un autre mail pour la Switch, mais je n'arrive pas à transférer les volets.
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît, j'ai vu sur le forum que vous pouviez y arriver depuis vous serveurs.
Pin de connexoon : 0814-7210-7580
Pin de la Switch : 2040 -8208 - 9544
Je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne journée
Merci,
Réponses
Bonjour
Avez-vous transférer la clé IO du Connexoon vers le TaHoma ?
Bonjour
Je ne sais pas comment transférer la clé IO. J'ai essayé mais je n'ai pas du faire la bonne manipulation. Si vous pouvez m'indiquer comment faire ça serait gentil. Merci beaucoup
C'est bon après de multiples essais ça a fini par marcher. Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Copie de clés de Connexoon à TaHoma Switch
Bonjour, Suite à l’achat d’une TaHoma Switch, pouvez-vous transférer la clé IO / de mon ancienne box Connexoon (PIN:0803-9763-3817) vers la nouvelle box Switch (PIN...Pour clore cette discussion, une personne du service technique de Somfy a pu faire le transfere de clé IO sur mon nouveau TaHoma Switch en quelques secondes par le tchat de... -
Changement de box Connexoon vers Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acquérir une tahoma switch, avant j’avais une Connexoon. J’ai crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail pour l’appli Tahoma. Lorsque je me...Bonjour Jean-Lou, Oui en effet votre installation a été migrée sur l'application Tahoma By Somfy. Il faudra donc désormais vous connecter sur celle-ci. Bonne journée, -
migrer connexoon vers tahoma switch
Bonjour, je souhaiterai migrer les 7 volets roulants IO de ma connexoon vers la Tahoma Switch que je viens d'acheter. Connexoon PIN : 0818-0751-9480 Tahoma Switch PIN...Bonjour Maxime, votre connexoon n'est plus activé je ne peu donc plus recuperer les produits dedans. Je vous invite a prendre contact avec mes collégues du service client au... -
comment ajouter une tahoma switch sur l'application tahoma pilotant déjà une box connexoon ?
Bonjour, Je gère une box connexoon sur l'application Tahoma destinée à piloter les volets de la maison familiale. J'ai acheter une box Tahoma switch pour ma propre maison... -
Transfer équipements box connexoon vers box TaHoma switch
Bonjour, J’ai actuellement une box connexoon qui fonctionne avec le logiciel TaHoma et qui gère 4 volets et un portail coulissant, je viens d’acquérir une box TaHoma switch et...Bonjour Nicolas, Je vous remercie et je vous souhaite également une bonne journée. Cordialement
-
-
-
