Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème commande ?

Bonjour,

J'ai passé une commande de 3 modules Zwave et d'une clé USB, et je n'ai reçu... que la clé USB. J'aimerais savoir où est le reste de ma commande. Qui dois-je contacter ? Le n° consommateur coupe mon appel toutes les 5mn.
C'est insupportable !

Merci,
Frédéric

Frederic W.
Frederic W.

Frederic W.

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    JACKY M.
    JACKY M.

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    Bonjour Frédéric
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    Gaëlle B.
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    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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