Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement de compte d une tahoma

Bonjour,
Je désire changer de compte sur une tahoma. Code pin 1224-7929-9207

Merci,

Mickael V.
Mickael V.

Mickael V.

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    Réponses

    Mickael V.
    Mickael V.

    Mickael V.

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    Bonjour, je n'ai toujours pas de réponse... , Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Mickael,

    En effet, sur le forum il faut un peu de patience :).
    Visiblement le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Vincent S.
    Vincent S.

    Vincent S.

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    Bonjour,

    Je souhaite également changer le compte de ma Tahoma PIN 2036-8868-8966
    J'ai supprimé mon compte actuel mais la tahoma est toujours liée à ce compte, impossible d'y associer le nouveau compte.
    Pourriez-vous faire le nécessaire ?
    Merci d'avance.

    Cordialement,

    Maxime B.
    Maxime B.

    Maxime B.

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    Bonjour,
    Je n’ai plus accès à mon compte enregistré sur ma TaHoma. Est-il possible de la réinitialiser ? Le code pin est : 2005-8810-8257.

    En vous remerciant par avance pour votre aide.

    Maxime

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Maxime,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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