Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet hors de portée radio

Bonjour,

Suite à la répartition d’un volet (latte cassée), l’équipement ne répond plus sur mon application Tahoma mobile.
Réinitialisation de la box, aucun changement. Il fonctionne avec la télécommande Somfy.

Merci,

Nicolas D.
Nicolas D.

Nicolas D.

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Il faudra faire une RàZ avec réglage des FdC puis supprimer le de Tahoma et réaffectez-le.

    Bonne journée

    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

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    Bonjour

    Ok pour la re-programmation, par contre je n’arrive pas à remplacer l’icône cuisine sur l’appli Tahoma Classic.

    Quelles est la manipulation svp ?

    Merci

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,
    Je ne comprend pas bien votre Demande, Pouvez vous m'en dire plus?
    Bonne journée

    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

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    Sur l’appli Tahoma, j’ai toujours le volet « cuisine »
    qui ne fonctionne pas. Je ne peux supprimer le volet, ni même le programmer.
    Comment faire ?

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,
    J'ai supprimer votre equipement "cuisine" je vous invite a le remettre a zéro puis a le reprogrammer dans votre tahoma.
    Bonne journée.

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