Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaiterais svp transférer mes équipements de:
VERS
Merci par avance,
A.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alain,
C'est fait :).
Bonne journée,
Merci beaucoup Gaëlle.
Pourriez vous faire un reset de ma
Connexoon: Code PIN 0812-2369-7135 svp?
Et effacer mon compte Somfy associé av13e***@gmail.com svp?
Merci par avance
Bonjour Alain,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour
Je souhaite aussi la migration de ma connexoon
0830 5963 8788
vers TaHoma switch
2030 4249 5092
Merci car je n’arrive pas à le faire de moi même
Bonjour Christian,
J'ai fais le nécessaire, tous les produits sont désormais sur votre Tahoma Switch.
Bonne journée,
Bonjour et merci Vanessa.
Tout est nickel.
Bon week-end à vous
Christian
Bonjour,
Je viens d'acquérir une tahoma Switch pour remplacer ma connexoon
Je souhaiterais transférer mes équipements sur ma tahoma tout en gardant la même adresse mail en sachant qu'actuellement je n'arrive pas a me connecter sur ma tahoma vu que mon adresse mail et déjà associée a celui de la connexoon
Connexoon code 0820-9737-2902
Tahoma Switch code 2057-5219-7501
Je vous remercie d'avance.
Bonjour Mathieu,
Il vous faut tout d'abord activer votre Tahoma avec un autre mail afin que je puisse transférer les équipements.
Nous effectuerons ensuite le transfert de compte.
Bonne journée,
Bonjour,
C'est bon j'ai activé la tahoma avec une nouvelle adresse mail.
Je vous laisse procéder au transfert de compte.
Merci
Bonjour Mathieu,
J'ai transféré vos équipements et votre box box.
Vous pouvez désormais vous connecter sur votre mail gmail.com.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa,
Merci je viens de me connecter avec mon adresse gmail sur ma tahoma mais je 'e trouve pas mes équipes
Je vous transmets une photo
Cordialement
Mathieu,
Je vous contacte par mail.
Merci,
Ce n'est pas ce
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