Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tempo contact porte de garage

Bonjour,

J'ai ajouté un contact de porte de garage sur mon alarme Somfy Protexiom. Le soucis est que le clavier est "après" la porte, il est dans le garage.
J'ai régulièrement l'alarme qui s'enclenche car nous ne sommes pas assez rapides pour désactiver.

Ma question est : quelle solution trouver ? peut-on augmenter à plus que 60s le temps avant déclenchement ?
A quoi servent les switch dans le boitier ?

Merci d'avance

Cordialement.

Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La tempo maxi est de 60s.
    Dans votre cas il faut désengager l'alarme via une TC et non pas via le clavier.

    Le switch interne est la sécu anti ouverture.
    Si vous ouvrez le module l'alarme se déclenche même sur OFF.

    Bonne journée

    Bonjour,

    Effectivement, je parlais bien des switch internes. Je n'ai qu'une zone donc je laisse comme ca.
    par contre ,j'ai pas bien compris cette histoire de TC...

    Merci et bonne soirée.

    Haut de page