Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialisation télécommande alarme Tahoma serenity ?

Bonjour, j'ai acheté une télécommande Tahoma serenity d'occasion réf : 2401370 et impossible de l'associé sur ma Tahoma avez-vous une idée de la manip à effectuer pour la réinitialiser ?

Merci
Cordialement
David

David
David

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ca ne se réinitialise pas.
    Sur quel modèle de TaHoma essayez-vous l'association ?

    David
    David

    David

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    Bonjour Jean-Luc sur la tahoma v2
    Merci de votre retour

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bien David ! Alors pouvez vous détailler les manipulations effectuées afin qu'on puisse voir ou ça pêche ?

    Bonne journée !

    David
    David

    David

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    Après plusieurs tentatives j'ai enfin réussi à synchroniser l'ensemble, il semblerait que contrairement à l'explication donnée toute les touches de la télécommande ne fonctionne pas pour effectuer la synchronisation.
    Merci Jean-Luc pour votre aide
    Bonne soirée

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