Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation AX24NS. Pb sécurité à l'ouverture.

Bonjour,

Lors de la séquence d'ouverture, le portail se bloque dès le passage devant les cellules photoélectriques. C'est contre-intuitif pour les visiteurs et inaproprié pour un portail car une fois les ventaux bloqués l'accès est réduit pour le passage des véhicules.

J'ai lu et relu le "mode d'emploi" de Somfy, testé différents réglages, mais je ne parviens pas à faire en sorte que les ventaux continuent à s'ouvrir lors du passage devant les cellules, ou si en cours de séquence de fermeture, que les ventaux se réouvrent, de sorte à toujours faciliter l'accès des véhicules.

Donc j'ai deux questions:
1- Existe-t-il un réglage qui provoque la réouverture des ventaux lors du passage devant les cellules? Je suis en A7 P0 pour l'instant.
2- Si c'est un défaut de conception des modes de ce boîtier, est-il possible de le remplacer pas un autre boîtier en gardant les mêmes moteurs et cellules?

Merci,

sam B.
sam B.

sam B.

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    Si le portail se bloque en ouverture lors de la coupure faisceau cellules, c'est qu'il est raccordé à l'envers dans l'armoire !
    Vérifiez.

    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    "" Existe-t-il un réglage qui provoque la réouverture des ventaux lors du passage devant les cellules? ""

    Il n'y a pas de réglage, mais il suffit de raccorder correctement les moteurs comme le stipule la notice et le suggère V-Rod.

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