Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmateur ax24ns en mode batterie

Bonjour, mon programmateur AX 24NS est en mode batterie (affiche Cd) alors qu'il est sous tension (fusible disjoncteur vérifié), le courant arrive bien (vérifié) et si je débranche la batterie de secours l'afficheur s’éteint, d’où viendrait le problème ???
Merci

sylvain R.
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    Bonjour,

    Contrôlez le fusible sur la carte .

    sylvain R.
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    Fusible vérifié, même remis un neuf, rien n'y fait.

    Richy C.

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    Si le fusible est bon, le secteur bien présent et que rien ne fonctionne, il est possible que la carte soit en panne.
    Solutions, la réparation par un réparateur tiers (économique) ou remplacement à neuf.

    Voyez aussi ceci:
    http://forum.somfy.fr/questions/1073622-cause-fonctionnement-ax24

    sylvain R.
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    Le courant arrive correctement à la carte, enfin je pense j'ai vérifié avec mon tournevis testeur......

    Richy C.

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    Tournevis testeur, c'est que dalle !

    L'idéal est une lampe témoin 230 V ou un autre appareil qui consomme.

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